李金武 高级讲师国旅集团旅游劳务培训中心 主任国旅海外经济合作有限公司 联席总裁中国国家培训网研学旅行项目 首 席特聘专家中智网培(北京)教育科技有限公司 联席总裁中国企业教练联合会 理事中国执业资格评价协会 理事全国专业技能培训项目管理办公室 副主任北京导游协会 理事北京布劳德国际关系学院 首 席调研员东易坤德(北京)管理咨询有限公司 董事长服务的企事业单位(部分)青海省旅游局——全省旅行社总经理素质业务提升培训班贵州省旅游局——全省导游资格考试培训四川省旅游局——邓 小 平故居讲解员培训班西藏自治区旅游局——全国导游资格考试培训大连市旅游局——旅游计调师培训班赤城市旅游局——备战冬奥会职业素质提升培训乐亭市旅游局——地方导游员讲解培训 出版书籍《旅行社计调》(国家人社部职业鉴定教材)国家人力资源和社会保障部出版社《旅游操作师》(国家人社部职业鉴定教材)国家人力资源和社会保障部出版社《导游服务能力》(北京导游资格考试参考用书)中国旅游出版社《图说北京景点精粹》(北京导游资格考试参考用书)北京燕山出版社
刘洪利背景介绍首都师范大学博士生导师中国国家培训网特聘教育专家中小学研学旅行辅导师培训指导专家北京市旅游局旅游教育专家中国地质大学(北京)地学院 博士首都师范大学物理系、地理系 双学士北京师范大学物理系 硕士 主要课程1. “导游业务”旅游专业核心课程2. “旅游资源学”通识课程 出版书籍及科研成果1. 2003年《北京旅游》网络版,高等教育出版社2. 2004年《导游基础》教育部,第一作者3. 2007年《导游学》清华大学出版社4. 2007年《地球概论》教育部,第一作者5. 2008年《普通天文学》北京市教委,第一作者6. 2010年《地球概论》,科学出版社7. 2013年北京市优秀教学成果奖8. 2016年《北京导游服务规范》中国旅游教育出版社9. 2017年厦门金砖培训
关于做好2018年取得导游资格证人员办理导游证工作的通知
旅监管函﹝2018﹞100号
2018-04-28 17:08:00 来源:文化和旅游部监督管理司 [大 中 小] [打印]
各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局:
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,落实国务院“放管服”改革工作要求,全面推进导游智能化管理水平,进一步提高导游证办理的统筹性、便利性,文化和旅游部对“全国旅游监管服务平台”(以下简称平台)电子导游证申领、审批流程进行了优化完善。根据《旅游法》《导游人员管理条例》《导游管理办法》,以及文化和旅游部加强导游队伍建设的有关要求,现对2018年新取得导游资格证人员办理电子导游证相关事宜通知如下:
一、2018年新取得导游资格证人员自5月7日起申领电子导游证
平台对2018年新取得导游资格证人员的数据信息已收集完毕,相关人员自2018年5月7日起,可通过平台申领电子导游证。
二、平台流程相关优化设计
(一)以手机短信形式通知电子导游证办理进度
申请办理电子导游证过程中,在每个环节增加短信提示服务,如旅行社或导游行业组织确认信息通过、旅游主管部门受理通过等,均发送短信通知,便于申请人第一时间了解申领进度。
(二)导游可合并提交相关信息变更申请
取得电子导游证的导游,如需变更经常执业地区、变更所在机构,以及学历水平等个人信息的,可在平台一次性提交变更申请,旅游主管部门一并审核。
(三)省级旅游主管部门核实确认导游信息
个别导游的资格证信息、身份信息等与平台数据库不符,导致不能顺利申领电子导游证的,由省(自治区/直辖市)旅游主管部门对相关情况予以核实,并说明申请人的身份证号、资格证号、等级、语种等客观信息。平台据此更新后台数据。
(四)行政处罚结果与导游执业状态关联
按照《旅游法》《导游管理办法》等规定,受到行政处罚的导游在一定时间内不能执业或不能申请导游证。旅游主管部门通过案件系统上传导游处罚信息后,受处罚人员的电子导游证将自动显示导游证被吊销等状态,将处罚结果与导游执业状态直接关联。
三、工作要求
(一)切实加强组织实施,积极开展电子导游证办理
2018年全国近5万人取得了导游人员资格证,此次电子导游证申领、审批工作量大,各地要高度重视、周密部署,组织好辖区内导游行业组织、旅行社认真做好注册信息、劳动合同信息的核实确认工作,积极推进电子导游证的审批发放工作。
(二)发挥电子导游证优势,提高智能化管理水平
请各地加大政策宣传和执法检查力度,依托电子导游证加强对导游的动态管理。要求导游按照《导游管理办法》规定,在执业过程中携带电子导游证、佩戴导游身份标识,并开启“全国导游之家”APP执业。质监执法工作人员使用“全国旅游监管”执法APP,检查电子导游证,查验导游身份、核查旅游团队行程,并进行相关执法操作。
(三)加强新执业导游培训,提升导游素质和服务能力
按照《导游管理办法》要求,请各地加强对新执业导游在政策法规、职业道德、安全生产、突发事件应对等方面的培训。督促导游行业组织、旅行社对新注册和入职的导游开展岗前培训,促进导游遵守职业道德,掌握必要的岗位技能、文明引导能力,提升职业素养和服务能力。
特此通知。
文化和旅游部监督管理司
2018年4月26日
国旅集团旅游教育培训中心对于导游考试先知先觉后知后觉不知不觉关注国旅公众号—回复“课表”提取课程安排2020年全国导游资资格招生简章国旅集团旅游劳务培训中心1全国导游资格考试的基本要求和考试内容一、报考条件1.中华人民共和国公民2.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历3.身体健康4.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力二、考试时间笔试:每年的11月份;2020年11月14日,人社部已发通知;口试:每年的12月份;具体时间以中华人民文化和旅游部通知为准。三、考试语种考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。四、考试科目科目一:政策与法律法规科目二:导游业务科目三:全国导游基础科目四:地方导游基础科目五:导游服务与能力2关于国旅培训国旅培训中心专注办学26年,拥有优秀师资,专业平台,完整服务,就业保障。旅游市场93%的旅游从业人员都曾受训于国旅集团旅游劳务培训中心。26年来为旅游行业培养数万名旅游精英人次。在这里,你只需要学习,其它问题我们来解决。3国旅优势1助/你/圆/导/游/梦/想4课程分类【线上线下同步】关注国旅公众号—点击微课堂—点击课程中心国旅培训中心办公地点:北京市西城区富力摩根中心E座1006室国旅集团旅游劳务培训中心5培训师资1李金武 老师国旅集团旅游劳务培训中心主任全国导游资格考试统编教材主编《图说北京景点精粹》主编国家高级导游员2刘咏梅 老师北京城市学院旅游系教授历届导游口试考试考官国旅集团旅游劳务培训中心讲师国家高级导游员1李昕 老师首都经济贸易大学特聘讲师历届导游口试考试考官国旅集团旅游劳务培训中心讲师国家高级导游员2任敏 老师全国导游电视大奖赛一等奖获得者历届导游口试考试考官国旅集团旅游劳务培训中心讲师国家高级导游员2刘洪利 老师首都师范大学旅游系教授全国导游大赛常驻评委国旅集团旅游劳务培训中心讲师国家高级导游员2马瑛 老师历届导游口试考试考官国旅集团旅游劳务培训中心讲师国家高级导游员6历届学员展示旅行既有朝九晚五又可仗剑浪迹天涯追求放浪不羁的自由亦可挣钱养家日子从不亏欠,每一个努力向上的人,未来的走运,都是过往尽力的积累。Hello 202001-01 (January)7学员好评吸欧气8报名方式支付宝支付微信支付报名电话袁老师:18701131533(同微信) 王老师:18701241063(同微信) 郑老师:18311275755(同微信) 王老师:18801039967(同微信)官网:www.citsedu.com邮箱:citsedu_gl@163.com▼往期精彩回顾▼愿新年,胜旧年明年非旅游专业不能报考导游证了?考完试了,下一步怎么办?国旅集团旅游劳务培训中心400-8181-678了解更多导游报考信息,识别图中二维码本文部分文字、图片源于网络,如涉及作品内容、版权和其他问题,请联系后台。国家事业单位为你保驾护航
中级导游证培训培训背景 国旅集团旅游劳务培训中心,是国家事业单位,也是具有教委颁发的合法教育资质的培训单位。为提升北京市导游从业人员素养,我中心将举办《2020年全国中级导游考试》考前辅导班。 政策支持1、目前全国中级导游从业人员比例待提高,《旅游法》第二十七条明确规定:国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训,提高旅游从业人员素质2、中级导游将在国家导游星 级评定中突显优势,中级导游直接标识为四星 级导游3、在国家建立的诚信评定体系平台中予以公示导游等级,在诚信评定中占有相对优势4、未来国家要求旅游企业的导游构成,中级导游和语种导游应占有一定的比例5、国家将逐步完善导游等级与劳动报酬挂钩的相关政策6、国家鼓励在各种线上平台,为中级导游员执业提供便利 培训说明1、直播+录播+面授集中考前辅导,三种学习方式直击考点2、教材、题库模拟练习,全方位整套课程服务3、国旅具有超高的通过率,2019年参与中级考试的国旅学员仅1人未通过4、中级考试属于国 家 级正规考试不存在透题泄题情况5、此次辅导不存在保过等承诺性情节,考生需要参与学习后认真备考 师资介绍李金武老师 国旅集团旅游劳务培训中心 校长,国旅海外经济合作有限公司 联席总裁,国 家 级 高 级导游员,从事旅游教育工作20余年徐彦双老师 中文系毕业,国家高 级导游员,从事教育培训工作20余年培训形式面授课:视国 家2020年紧急状况形势再做安排 微课堂:1.直播互动学习,支持回放。 2.录播课程,不限时间、地点,自由调整学习状态。 3.校内群直播、小视频、语音、文字,满足多种形势与名师答疑互动。 培训费用(以上培训形式全部包含)买它↓↓↓中级导游培训费2180元/人2020年学习中级导游课程的湖北省学员学费减半(加油热干面!)国旅历届学员可减免300元非国旅学员2人团报减免300元课程安排参考教材中级导游考试用书为国家旅游局中国旅游出版社出版的《导游知识专题》、《汉语言文学知识》考生需自行购买。培训地点国旅集团旅游培训中心 总部北京市西城区太平街6号富力摩根大厦E座1006室 培训人数 仅限30人 报名地点及联系方式国旅集团旅游培训中心 总部北京市西城区太平街6号富力摩根大厦E座1006室办公时间周一至周五9:00—17:30了解更多全国导游资格考试资讯关注国旅集团旅游劳务培训中心官方公众号国旅集团老师联系方式18701131533(同微信)袁瑞云老师18701241063(同微信)王照怡老师18311275755(同微信)郑敏老师18710218453(同微信)解瑾老师